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《市场营销学》全书行文简洁生动，逻辑清晰，案例丰富翔实，极力贴合市场营销全新的发展，帮助读者更好地理解市场营销，是市场营销领域的重磅教材

下载格式: pdf。共437页。文件容量 :80M。: 作者：（美）菲利普·科特勒; 第一部分定义营销及其过程; 第1章营销：创造和获取客户价值; 第2章公司和营销战略：建立良好的客户关系; 第二部分理解市场和消费者; 第3章营销环境分析; 第4章管理营销信息：获取客户洞察; 第5章理解消费者和商业购买者行为; 第三部分设计客户驱动型营销战略和整合营销; 第6章客户驱动型营销战略：为目标客户创造; 第7章产品、服务和品牌战略：建立客户; 第8章开发新产品和管理产品生命周期; 第9章定价：了解并捕捉客户价值; 第10章营销渠道：传递客户价值; 第11章零售和批发; 第12章传播客户价值：广告和公共关系; 第13章人员销售和销售促进; 第14章直销和网络营销：建立直接的客户; 第四部分营销扩展; 第15章全球市场; 第16章可持续营销：社会责任与道德; 附录A 营销计划; 附录B 营销算术; 术语表; 参考文献

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