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《金牌美容师点石成金术》具体地介绍了美容导师如何接近客户、服务客户、开发新客户、化解客户矛盾、有礼貌地拒绝异议、完满促成交易等相关技巧
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  • 上传时间:2024-03-28
  • 作者:周菡
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作者:周菡
第一章 概述
第一节 金牌美容导师的专业形象
一、美的传播者
二、美容导师的专业形象
第二节 优秀美容导师必须具备的素质
一、良好的心态
二、勇于挑战自己
三、积极的情绪
四、独行侠式的生活
五、良好的应变能力
六、自尊自爱自信
七、全面的综合素质
【案例】以诚为本
八、与顾客沟通的能力
【案例】诚心沟通,困难不难
九、优雅的肢体语言
十、强大的抗压能力
十一、熟悉各地文化差异、风土人情
【案例】同乡人
十二、涉猎面广、兴趣广泛
十三、适时把握成交机遇
【案例】把握成交时机很重要
第三节 美容导师综合能力的要求
......
第四节 美容导师的职业生涯规划
第二章 美容导师须具备的专业技能
......
第三章 美容导师在终端拓展中的工作流程
第四章 美容导师的营销技能
第五章 成功谈判必杀技
第六章 美容导师的客情关系
第七章 美容导师与美容院经营诊断
附录:“美容业营销丛书”简介
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