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《金牌美容师点石成金术》具体地介绍了美容导师如何接近客户、服务客户、开发新客户、化解客户矛盾、有礼貌地拒绝异议、完满促成交易等相关技巧
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- 上传时间:2024-12-26
- 作者:周菡
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- 作者:周菡
- 第一章 概述
- 第一节 金牌美容导师的专业形象
- 一、美的传播者
- 二、美容导师的专业形象
- 第二节 优秀美容导师必须具备的素质
- 一、良好的心态
- 二、勇于挑战自己
- 三、积极的情绪
- 四、独行侠式的生活
- 五、良好的应变能力
- 六、自尊自爱自信
- 七、全面的综合素质
- 【案例】以诚为本
- 八、与顾客沟通的能力
- 【案例】诚心沟通,困难不难
- 九、优雅的肢体语言
- 十、强大的抗压能力
- 十一、熟悉各地文化差异、风土人情
- 【案例】同乡人
- 十二、涉猎面广、兴趣广泛
- 十三、适时把握成交机遇
- 【案例】把握成交时机很重要
- 第三节 美容导师综合能力的要求
- ......
- 第四节 美容导师的职业生涯规划
- 第二章 美容导师须具备的专业技能
- ......
- 第三章 美容导师在终端拓展中的工作流程
- 第四章 美容导师的营销技能
- 第五章 成功谈判必杀技
- 第六章 美容导师的客情关系
- 第七章 美容导师与美容院经营诊断
- 附录:“美容业营销丛书”简介
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